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當(dāng)業(yè)委會(huì)的所作所為傷害到業(yè)主的權(quán)益的時(shí)候,很多業(yè)主就投訴業(yè)委會(huì),那投訴業(yè)委會(huì)*有效辦法是什么呢?
找物業(yè)經(jīng)理,如果是物業(yè)管理上的小問題,或者是物業(yè)工作人員態(tài)度不好,其實(shí)這類問題很簡單,找物業(yè)經(jīng)理就可以。嚴(yán)格來說物業(yè)經(jīng)理是社區(qū)物業(yè)的*決策者,有很大的自主管理權(quán)。找街道辦,因?yàn)榻值擂k事處是受轄區(qū)人民政府的管轄,專門負(fù)責(zé)轄區(qū)方針政策貫徹、文化建設(shè)等綜合管理工作,對物業(yè)投訴事件有受理和協(xié)助協(xié)商的權(quán)利。所以要投訴物業(yè)的話可以找街道辦。
找房屋管理部門,房屋管理部門即房管局,一般負(fù)責(zé):住房保障、建設(shè)、制度改革、市場監(jiān)管、物業(yè)管理及房屋管理方面的政策轉(zhuǎn)變和督促實(shí)施。房管局能不能管事,主要看房產(chǎn)管理局與物業(yè)公司是否有直接的行政隸屬關(guān)系。
在生活中很多業(yè)主會(huì)和業(yè)委會(huì)出現(xiàn)一些意見上的分歧,或者說業(yè)委會(huì)的一些行為對業(yè)主造成了傷害,這個(gè)時(shí)候很多業(yè)主就想業(yè)務(wù)會(huì)*怕什么。
業(yè)委會(huì)*怕未經(jīng)業(yè)主大會(huì)授權(quán),擅自決策、擅自行動(dòng)、我行我素、唯利是圖的情況時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重侵害了廣大業(yè)主的合法權(quán)益?;蜻^分強(qiáng)調(diào)對物業(yè)管理的監(jiān)督作用,干涉物業(yè)公司的具體業(yè)務(wù),束縛了物業(yè)公司的專業(yè)化管理,引發(fā)了諸多矛盾。
1、不履行業(yè)主應(yīng)盡的義務(wù),長期拖欠物業(yè)費(fèi),被物業(yè)公司起訴后,想通過變身業(yè)委會(huì)成員與其作對,這種人品行不端,善于制造和激化業(yè)主與物業(yè)企業(yè)之間的矛盾,擅長搬弄是非。
2、本身沒有正當(dāng)職業(yè)或穩(wěn)定收入,想通過擔(dān)當(dāng)業(yè)委會(huì)成員的職務(wù),向物業(yè)公司索要各種好處或減免物業(yè)費(fèi)的;
3、想私分侵占公共*或欲在物業(yè)企業(yè)得到一份薪水的;
4、不懂得也不了解物業(yè)公司職責(zé)范圍和管理流程,不能容忍物業(yè)管理過程中正常出現(xiàn)的問題;無端干擾其正常運(yùn)作、干涉其具體業(yè)務(wù)的;
5、將開發(fā)商遺留的工程質(zhì)量問題怪罪于物業(yè)公司,惡意煽動(dòng)不滿情緒的;
6、將行政職能部門(公安、城管、供水、供電等部門)負(fù)責(zé)的事,強(qiáng)加到物業(yè)公司,解決不了就心生怨恨的。
7、個(gè)別業(yè)委會(huì)成員本人或親屬想?yún)⑴c物業(yè)企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行牟利的;
8、經(jīng)不住金錢和利益的誘惑與不法分子的相勾結(jié),充當(dāng)黑物業(yè)的搶盤手,搞垮現(xiàn)有物業(yè)企業(yè)的。
當(dāng)業(yè)委會(huì)不能代表全體業(yè)主的權(quán)益的時(shí)候,很多業(yè)主就想著要解散業(yè)委會(huì),那誰有權(quán)解散業(yè)主委員會(huì)呢?
業(yè)主大會(huì)有權(quán)選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)向業(yè)主大會(huì)報(bào)告工作,接受業(yè)主大會(huì)的監(jiān)督。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi),向物業(yè)所在地街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及區(qū)縣物業(yè)管理行政主管部門備案。同樣,換屆選舉或更換業(yè)主委員會(huì)成員的,也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行備案,這體現(xiàn)了政府行政部門對業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督。
如果業(yè)主大會(huì)的換屆選舉的確未經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意,即“雙過半”的業(yè)主的同意,則該換屆選舉因?qū)嵸|(zhì)上違反了《西安市物業(yè)管理?xiàng)l例》(原條例)第二十九條第二款的要求,而可能導(dǎo)致本次換屆選舉無效。
若業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理委員會(huì)作出的決定違反法律、法規(guī)的,應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期改正,逾期不改正的,應(yīng)當(dāng)撤銷其決定并通告全體業(yè)主。
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